「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제 31조에 의하여 당사가 관리하고 있는 신용정보의 활용체제와 관련하여 다음과 같이 공시합니다. 이 공시 내용은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.
보험ㆍ대출ㆍ집합투자상품 등 고객이 신청한 금융거래 등 상거래의 설정 및 유지여부 판단, 금융거래 계약의 체결 및 유지ㆍ관리, 거래당사자의 식별ㆍ확인, 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공, 통계적 이용 등 내부분석, 공공기관의 정책자료로 활용 등
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제 35조에 따라 금융회사가 본인 정보를 전국은행연합회, 신용조회회사, 타 금융회사 등 제3자에게 제공한 경우 제공한 본인 정보의 주요 내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있으며, 인터넷 홈페이지 개인(신용)정보이용제공조회(https://customercenter.chubblife.co.kr/nyl/pi/pi006View.do) 메뉴를 통해 고객님의 개인신용정보의 이용 및 제공사실을 조회할 수 있습니다.
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제 36조에 따라 금융회사가 전국은행연합회, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절ㆍ중지하는 경우에는 그 거절ㆍ중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭ㆍ주소ㆍ연락처 등을 고지해 줄 것을 금융회사에 요구할 수 있습니다.
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제37조(개인신용정보 제공 동의 철회권 등) 제2항에 의거 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유하는 등 마케팅 목적으로 고객에게 연락하는 것을 전제척으로 또는 사안별로(Do-Not-Call)하도록 청구할수 있습니다.
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제 38조에 따라 전국은행연합회, 신용조회회사, 금융회사 등이 보유한 본인 정보에 대해 열람청구가 가능하며, 본인 정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정을 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다. 또한, 당사와 금융거래 등 상거래가 종료되고 법령에서 정하는 보유기간이 경과한 경우에 본인의 개인(신용)정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제 39조에 따라 본인 정보를 신용조회 회사를 통하여 연간 일정 범위에서 무료로 열람할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제 33조의 2에 따라 회사와의 금융거래에 따른 본인의 개인신용정보를 해당 신용정보주체 본인, 본인신용정보관리회사(마이데이터 사업자), 대통령령으로 정하는 신용정보제공ㆍ이용자, 개인신용 평가회사 등에게 전송하여 줄 것을 요구하거나 정기적인 전송을 요구할 수 있으며, 그 요구를 철회할 수 있으며, 개인신용정보의 전송요구 및 전송요구 철회를 원하는 경우, 아래의 방법을 통해서 가능합니다.
01. 회사는 고객 인증을 위하여 Session 방식을 이용하고 있습니다. 이러한 방식은 개인PC에는 개인정보가 저장되지 않고 암호화된 Session ID만 저장되는 방식으로서 모든 개인정보는 서버에 저장되므로 개인정보가 노출되지 않습니다. 또한 Session정보의 경우 일정시간이 지나면 자동적으로 사라지게 되고, 개인정보를 삭제하고 싶으신 경우 로그아웃을 하시면 바로 삭제되게 되어있습니다.
02. 단 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
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※ 신용정보활용체제 최종 변경 일자 : 2025년 05월 27일
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현행·개정(안)대비표 (2025.05.27)
현행 | 개정 | 비고 |
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03. 마케팅 이용 동의 철회·연락중지 요청 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제37조(개인신용정보 제공 동의 철회권 등) 제2항에 의거 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유하는 등 마케팅 목적으로 고객에게 연락하는 것을 전제척으로 또는 사안별로(Do-Not-Call)하도록 청구할수 있습니다.
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문구수정 |
(6) 개인신용정보의 전송 요구 | (6) 개인신용정보의 전송 및 철회 요구 | 문구수정 |
[신설] |
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