공시자료 작성

• 상품공시실에 공시되는 보험상품별 상품요약서/사업방법서/약관, 적용이율, 변액보험 공시실 내용은 아래의 담당부서에서 작성하고 있으며, 게시 자료는 관련 부서의 검수를 받아 홈페이지에 수록되고 있습니다.

관리절차

• 상품공시실에 공시된 자료의 추가 및 변경사유 발생 시에는 공시 자료 담당부서에서 공시 자료 작성 절차에 의해 수정 및 변경하여 게시하고 있습니다.

주관부서 및 연락처

공시 이용 매뉴얼

• 금융상품공시란?

  금융상품공시는 금융소비자가 금융상품을 이해하고 선택하는 데 유용한 정보를 제공함으로써 금융소비자를 보호하기 위한 제도입니다. 보험상품을 가입하기 전 상품공시실의 약관, 상품요약서 및 사업방법서 등을 통해 상품 내용을 꼭 확인하여야 합니다.

• 보험상품의 종류와 성격을 이해하고 자신에게 적합한 상품을 선택하세요.
  • 생명보험협회 소비자 마당 바로가기
  • 금융감독원: 금융소비자정보포털시스템 바로가기
  • 보험상품 공시제도 활용을 위한 길라잡이
• 보험 가입 내역을 확인하면 불필요한 중복 가입을 피할 수 있어요.
  • 생명보험협회 보험 가입조회 바로가기
  • 생명보험협회 의료실손보험조회
• 다른 금융회사 상품과 비교해 보세요.
  • 생명보험협회 비교공시
  • 금융감독원
• 보험가격공시실에서 자신의 보험을 설계해 보세요.
  • 보장내용과 보험료, 보험 가입금액 등을 선택하여 보험계약을 직접 설계해 볼 수 있습니다.
• 자격 있는 보험상품 모집인과 거래하세요.

  무자격모집인과 거래 시 문제가 발생할 수 있으며 피해 구제도 곤란할 수 있으므로 자격여부를 꼭 확인하고 거래하세요.

  • 보험대리점: 생명보험협회 보험 전문인 조회 
  • 중개사: 금융감독원 보험 전문인 조회 
  • 보험설계사 : 생명보험협회 보험 설계사 조회 
  • 우수인증설계사: 생명보험협회 우수인증설계사 조회 
• 상품 구매 과정에서 정보를 제공 받을 수 있어요.

  금융상품계약 체결 시 단계별로 상품정보를 제공받고 그 중요 내용에 대한 설명을 받아야 합니다.

  • 보험계약 권유 단계: 가입설계서, 상품설명서 및 핵심상품설명서
  • 보험계약 성립 후: 보험계약관리내용 및 수익률보고서(연금저축보험)
• 보험 가입자 보험제도에는 품질보증제도, 청약철회제도, 예금자보호제도 등이 있습니다.
  • 품질보증제도

    계약자가 보험 가입 시 보험약관과 청약서 부본을 전달받지 못하였거나 청약서에 자필서명 또는 날인(도장을 찍음)을 하지 않았을 경우, 약관의 중요한 내용을 설명 받지 못하였을 때에는 계약이 성립한 날로부터 3개월 이내에 회사에 보험계약의 취소를 요구할 수 있습니다. 다만, 전자거래 기본법에 의해 컴퓨터를 이용하여 가상의 영업장(사이버몰)을 이용하여 계약을 체결한 때에는 청약서 부본을 드리지 아니할 수 있습니다.

  • 청약철회제도

    보험계약자는 보험증권을 받은 날부터 15일 이내(청약을 한 날부터 30일 이내에 한함)에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 3일 이내에 보험료를 돌려드립니다. 단, 진단계약, 보험기간이 1년 미만인 계약 또는 전문보험계약자가 체결한 계약은 청약을 철회할 수 없습니다. 청약철회 기간내에 청약철회를 하실 경우
    납입한 보험료 전액을 돌려받으실 수 있습니다.

  • 예금자보호제도 

    보험회사의 경영이 악화된 경우 보험업법상의 보험계약이전제도에 의해 다른 보험회사로 보험계약을 이전하는 보호장치가 마련되어 있으며, 만약 파산 등으로 인해 보험회사가 보험계약상의 채무를 이행할 수 없게 된 경우, 예금자보호법에서 정하는 바에 따라 파산금융기관당 1인당 최고 5천 만원 한도 내에서 지급을 보장합니다. 가입하려는 상품이 예금자보호 대상에 포함되는지 여부를 확인하여야 합니다.
• 보험에 대해 상담 및 불만(민원)이 있는 경우, 보험회사 또는 생명보험협회, 금융감독원의 상담 및 민원/분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

  금융상품계약 체결 시 단계별로 상품정보를 제공받고 그 중요 내용에 대한 설명을 받아야 합니다.

  • 보험회사 민원센터 ☎ 1599-4128: 보험회사 민원접수
  • 생명보험협회 소비자 마당 ☎ 02-2262-6565 생명보험협회 소비자 마당
  • 금융감독원 민원상담 ☎ 1332 e-금융민원센터