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회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정 대리인으로부터 동의를 받습니다.
회사는 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2제1항에서 안내하는 방법 중 하나를 이용해 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 처리 목적이 달성(금융거래의 관계의 *거래종료일 또는 고객의 동의를 받은 기간 경과)될 때까지 처리 및 보유합니다. 단, 관계법령 및 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우는 예외로 합니다.
* '거래종료일'이란 당사와의 모든 거래관계(보험, 대출, 신탁/펀드, 퇴직연금 등)에 대한 "① 계약 만기, 해지, 취소, 철회일 또는 소멸일, ② 보험금 청구권 소멸시효 완성일(상법 제662조), ③ 채권 · 채무 관계 소멸일 중 가장 나중에 도래한 사유를 기준으로 판단한 날"을 뜻합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 처리방침의 <개인정보의 처리 목적>에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
회사로부터 개인정보를 제공받는 자와 제공받는 자의 이용목적 등은 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 이용 목적 | 제공하는 신용정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
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신용정보 집중기관의 업무목적 달성시까지 |
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보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험모집질서의 유지, 순보험요율의 산출ㆍ검증, 보험원가 관리, 보험계약 공동인수, 재보험 거래(재보험가입, 재보험청구 등) 등 | 위와 같음 | 제공목적 달성시까지 |
| 금융위원회, 금융감독원, 국세청 등 위탁사업자 포함한 법령상 업무 수행기 | 법령에 따른 업무수행, 공공기관의 정책자료로 활용 | 위와 같음 | 제공목적 달성시까지 |
| 병원, 의원 등 건강검진 관련 업무 및 계약적부 조사를 위탁받은 자 (진단 및 계약 적부 조사가 필요한 보험계약의 경우에 한함) | 병원, 의원 등 건강검진 관련 업무 및 계약적부 조사를 위탁받은 자: 건강진단업무(지정의, 파라메딕업체), 고지사항 확인(적부조사회사), 의료자문(사의) | 위와 같음 | 동의일로부터 1년까지 |
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금융거래 업무, 전자자금이체(보험료 납입,반환)관련 업무 수행 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 계좌번호 | 제공목적 달성시까지 |
| 본인인증 서비스 제공자 | 본인인증 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | 제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지(관련 법령상 보존기간을 따름) |
| 제공받는 자 | 이용 목적 | 제공하는 신용정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
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본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 여신 사후업무 관련 자료로 활용, 보험계약대출 현황 확인, 대출거래 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 업무, 보험계약대출의 원리금 입·출금 업무 |
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업무목적 달성시까지 |
| 서울보증보험(서울보증보험 제휴 상품인 경우) | 보증보험 제휴 상품 관련한 본인의 신용 판단 또는 여신 사후업무 자료로 활용 | 위와 같음 | 제공목적 달성시까지 |
| 금융위원회, 금융감독원, 법원, 검찰, 경찰, 국토교통부, 국세청, 금융결제원, 한국주택공사, 보건복지부, 병무청 등 법령상 업무 수행기관(위탁 사업자 포함) | 신용정보법 등 법령에 따른 업무수행(위탁사업자 포함), 공직자 재산조회, 공공기관의 정책자료로 활용 | 위와 같음 | 제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지(관련 법령상 보존기간을 따름) |
| 제공받는 자 | 이용 목적 | 제공하는 신용정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
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| 금융위원회, 금융감독원, 국세청, 보험요율산출기관, 경찰, 검찰, 법원, 법령상 업무 수행기관 (위탁사업자 포함), 한국신용정보원, 생명·손해보험회사, 국내 재보험사, 공제사업자, 체신관서(우체국보험), 계좌개설 금융기관, 금융결제원, 계약관계자 (피보험자, 보험금 청구권자), 생명보험협회, 손해보험협회, 국외 재보험사 | 법령에 따른 업무수행(위탁업무 포함), 개인(신용)정보 조회, 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 업무 수행, 중복보험 확인 및 비례보상, 재보험금 청구, 금융거래 업무, 손해사정내용 관련 정보 제공, 보험금 지급·심사 관련 업무지원 (보험금 청구서류 접수 대행 서비스 등), 재보험금 지급·심사 |
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제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지 (관련 법령상 보존기간을 따름) |
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| 한국신용정보원, 보험개발원, 은행연합회, 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원, 한국소비자원, 국세청, 보험요율산출기관 등 법령상 업무 수행기관(위탁사업자 포함), 생명보험회사, 손해보험회사, 국내·국외 재보험사, 공제사업자, 체신관서(우체국보험), 금융거래 관련 계좌개설 금융기관, 금융결제원, 당사와 모집위탁계약을 체결한 또는 체결했던 자 (설계사·대리점 등), 보험중개사, 계약 체결·이행 및 민원조사 등에 필요한 업무를 위탁받은 자 (보험사고조사업체, 손해사정업체, 의료기관·의사, 변호사, 위탁 콜센타, 건강보험심사평가원, 건강진단 업체, 계약적부조사 업체, 신용조회회사 등), 조사연구기관 | 보험계약 및 보험금지급 관련 정보의 집중관리 및 활용 등, 보험업법 및 자동차 손해배상보장법 등 법령에 따른 업무수행(위탁업무 포함), 보험계약관련 분쟁 처리, 중복보험 확인 및 비례보상, 재보험 가입 및 재보험금 청구, 보험계약 공동인수, 금융거래업무(보험료 및 보험금 등 출·수납), 보험사고조사(보험사기조사 포함) 및 손해사정서비스 등 계약이행에 필요한 업무, 보험금청구서류 접수대행 서비스, 본 계약의 체결·이행 관련 위탁업무 수행, 진료비심사, 의료심사 및 자문업무, 채권 확보 및 본인의 신용을 판단하기 위한 자료제공, 조사연구목적, 보험계약관련 분쟁처리 |
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개인(신용)정보를 제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지(최대 거래종료 후 5년까지) |
| 제공받는 자 | 이용 목적 | 제공하는 신용정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 한국소비자원 손해보험협회, 생명보험협회 모집위탁계약자, 민원 조사업무 위탁자 | 보험계약 관련 분쟁처리, 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법령 상 업무수행 |
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민원 종결 시 까지 |
| 제공받는 자 | 이용 목적 | 제공하는 신용정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 금융위원회, 금융감독원, 국가보훈처, 장애인고용공단, 고용노동부, 근로복지공단, 국민연금공단, 건강보험공단, 국세청, 각 세무서, 생명보험협회, 보험연수원, 서울보증보험, 회사 지정 건강검진기관, 단체보험 보험사, 에스케이앰앤서비스 | 관련법령에 따른 의무이행, 해당 업무 관리, 임직원 교육서비스 제공, 신원보증보험 가입, 검진 업무 수행, 복지포인트 지급 |
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퇴사일로부터 3년까지 (단, 퇴사일로부터 3년이 경과한 후에는 금융사고 조사, 민원 처리, 분쟁 및 소송 해결, 법령 상 의무이행을 위한 경우 등에 한하여 보유) |
회사는 효과적인 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체는 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
『개인정보 보호법』 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사가 위탁한 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의 및 감독을 받고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 처리방침을 통하여 공지하겠습니다.
| 위탁하는 업무의 내용 | 위탁을 받는 자 | 연락처 |
|---|---|---|
| 금융상품 및 서비스의 홍보ㆍ판매, 이벤트 안내, 보험계약의 모집ㆍ유지 및 사후관리 | 당사와 보험모집 위탁계약이 체결된 보험설계사(FC) 및 보험대리점, 금융기관보험대리점 등 | 당사 보험설계사, 보험대리점에 대한 자세한 정보는 1599-4600을 통해 확인할 수 있습니다. |
| 고객 제안내문 발급/발송 대행, 분기자산운용보고서 우편발송, 유지서비스, DM발송, 보험증권 우편발송 | 데이타존 | 031-977-4181 |
| 보험계약 건강검진 | 안심파라메딕 | 02-6300-7472 |
| 보험계약 적부조사, 보험사고의 조사 | 파란손해사정 TSA손해사정 |
02-2087-3984 02-6300-7499 |
| 고객문의사항 상담 및 응대, 보험계약 유지 및 부활에 관한 안내, 본사관리고객 계약관리 안내 | 메타엠 | 1599-4600 |
| 문서보관(임치)/스캔/검색/파기 | 일사천리시스템 | 02-868-1472 |
| 채권의 추심 | 다율법무사 사무소 | 02-979-0760 |
| 전자결재대행 서비스 | NHN KCP | 02-2108-1000 |
| 준비금 등의 검증 및 재보험 거래 | 스위스리 재보험 RGA 재보험 SCOR 재보험 서울보험계리법인 |
02-397-0333 02-6730-1348 02-6454-7150 02-587-6911 |
| 헬스케어서비스 (건강관리 및 의료지원서비스) |
AAI 헬스케어 | 02-3449-3550 |
| 변액보험알림톡발송 보험계약에 대한 안내장 발송 |
엠티에스컴퍼니 | 02-501-1980 |
| 연계정보(CI) 발급 | 나이스평가정보 | 02-2122-4953 |
| 퇴직급여 평가 자문 용역 | 윌리스타워스왓슨 | 02-3458-2953 |
| 임직원 복지포인트몰 | SK 엠엔서비스 | 02-6119-2340 |
| 설계사 연말정산 | 대원세무법인 | 02-3016-3873 |
| 주소변경서비스 | KT, 짚코드 | 02-3430-2345 |
| 계약자기초정보 | 서울보험계리법인 | 02-587-6902 |
| 공인인증을 통한 로그인 시 본인여부 확인 | 금융결제원 | 1577-5000 |
| 이전되는 항목 | 이전국가 | 이전시기 및 방법 | 이전 받는자 | 이용목적 | 개인정보 보유 및 이용기간 | 이전을 거부하는 방법 및 절차 및 거부의 효과 |
|---|---|---|---|---|---|---|
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미국, 싱가포르 | 입사시 및 재직 기간 중 | Chubb Limited (본사), Chubb Asia Pacific PTE LTD (지역본부), Chubb Limited가 지정한 Oracle HCM/ADP HR 시스템 | 글로벌 인력 운영 관리, 복리후생 관리, 보상관리, 고용관계 계약의 설정 내용확인, 임직원과 연락망 유지, 인재육성 지원, 기타 본인의 업무 수행에 필요한 제반 서비스 지원 | 퇴사일로부터 3년까지 (단, 퇴사일로부터 3년이 경과한 후에는 금융사고 조사, 민원 처리, 분쟁 및 소송 해결, 법령 상 의무이행을 위한 경우 등에 한하여 보유) | 본 동의는 필수적인 사항으로, 동의하지 않을 경우 고용계약 체결 및 유지 불가 |
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